Atendimento ao cliente no varejo
Temática:
Comportamento do consumidor
Tipo de Produto:
Relatórios de Inteligência
Setor:
Multissetorial
O relacionamento com o cliente é um dos aspectos mais importantes do processo de vendas e de fidelização dos consumidores.
Um dos maiores desafios no varejo é atingir a excelência no atendimento. Esse é um importante diferencial frente à concorrência, pois é assim que se forma um relacionamento direto entre o consumidor e o fornecedor. Com a pandemia e a aceleração do desenvolvimento tecnológico, nasceram novos canais de atendimento, novas formas de alcançar os clientes e de realizar vendas.
Neste relatório você irá conhecer os diferentes formatos em que as empresas varejistas têm atuado para atender ao novo comportamento do consumidor, além de conhecer tendências e estratégias que podem potencializar seus resultados.
Achou interessante?
Favorite, avalie e compatilhe esse conteúdo
Avaliações
Total 0
Deixe sua avaliação e comentário!
Atenção! Você precisa estar logado.
